語(yǔ)音視頻協(xié)作
視訊解決方案
時(shí)間:2017-10-31 09:52:29 來(lái)源:
方案概述
融合通信解決方案融合語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)、高清視頻會(huì)議和多媒體業(yè)務(wù)等多種媒體能力,滿足從 SOHO 工作室到超大型企業(yè)的 IP 語(yǔ)音、移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程協(xié)作等全方位的應(yīng)用,為企業(yè)客戶構(gòu)建良好的內(nèi)、外部溝通和協(xié)作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同,助力業(yè)務(wù)績(jī)效提升。
融合通信解決方案以用戶為中心,并專注用戶體驗(yàn),通過(guò)移動(dòng)化辦公、便捷的協(xié)作模式、安全可靠的系統(tǒng)和易融合的平臺(tái)為客戶搭建高效、易用和易維護(hù)的融合通信系統(tǒng)。
方案亮點(diǎn)
融合通信以用戶為中心,并專注用戶體驗(yàn),通過(guò)移動(dòng)化辦公、便捷的協(xié)作模式、安全可靠的系統(tǒng)和易融合的平臺(tái)為客戶搭建高效、易用和易維護(hù)的融合通信系統(tǒng)。
融合協(xié)同,高效辦公
全媒體融合,簡(jiǎn)單易用
全業(yè)務(wù)融合,高效溝通:融合語(yǔ)音、視頻、即時(shí)消息、狀態(tài)呈現(xiàn)、群組、企業(yè)通訊錄、Web 協(xié)作、會(huì)議等能力,無(wú)論是在辦公桌面還是在會(huì)議室、酒店、家里或者客戶現(xiàn)場(chǎng),都能輕松訪問(wèn)融合通信系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和服務(wù)。
客戶端界面簡(jiǎn)潔直觀,簡(jiǎn)單易用:用戶通過(guò)桌面軟客戶端或者手機(jī)客戶端可以輕松訪問(wèn)融合通信應(yīng)用,并能在消息、語(yǔ)音、視頻、多媒體會(huì)議等多種溝通模式之間便捷切換,多終端一致體驗(yàn),有效提升用戶的溝通體驗(yàn)和辦公效率。信息隨身攜帶,隨時(shí)溝通:兩個(gè)客戶端同一帳號(hào),可同時(shí)登錄,歷史信息,在線消息和離線消息主動(dòng)推送,保障了信息的一致性和溝通的連續(xù)性。
高清音視頻數(shù)據(jù)融合,高效協(xié)作
高清視頻融合,真實(shí)溝通體驗(yàn):通過(guò)對(duì)不同終端的融合,實(shí)現(xiàn) PC、手機(jī)、IP 話機(jī)、視頻話機(jī)、高清視訊終端同時(shí)接入融合會(huì)議,并可在會(huì)議中方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。不同地域的員工隨時(shí)隨地通過(guò)融合會(huì)議與全球同事 “面對(duì)面”的溝通,節(jié)約差旅成本和溝通成本。數(shù)據(jù)融合,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過(guò)文檔、PC 桌面、電子白板或媒體文件等的共享,便于與會(huì)者快速捕捉關(guān)鍵信息,提升溝通效率。同時(shí),還可通過(guò)異步瀏覽實(shí)現(xiàn)高效的會(huì)議協(xié)同,與會(huì)者可不限主講人的宣講速度,自由的翻閱文檔前后內(nèi)容,從而更充分的掌握所需信息?;?Web 的協(xié)作能力,將團(tuán)隊(duì)協(xié)作擴(kuò)展到外部,與合作伙伴或者客戶共同成長(zhǎng)。
高品質(zhì)溝通,零距離協(xié)作
引入先進(jìn)技術(shù)提升語(yǔ)音和視頻的清晰度,保障用戶在溝通過(guò)程中,即使網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量稍差
時(shí)也能流暢溝通。
采用動(dòng)態(tài)編解碼及獨(dú)有的語(yǔ)音智能計(jì)算技術(shù),融合通信系統(tǒng)根據(jù)
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量動(dòng)態(tài)調(diào)整傳輸帶寬,即使在丟包率高達(dá) 20%的情況下,仍能提供高品質(zhì)
音視頻體驗(yàn)。
采用 48K 全帶語(yǔ)音編解碼,為用戶提供純正的音質(zhì)。
提供全高清視頻終端。通過(guò)與 PC/手機(jī),客戶端的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)高效的電話會(huì)議。
移動(dòng)辦公,靈活工作
手機(jī)客戶端實(shí)現(xiàn)了企業(yè)通信應(yīng)用的移動(dòng)化,同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)加密保障信息的安全性。
通過(guò)手機(jī)客戶端可方便撥打和接聽任何電話、發(fā)起會(huì)議,節(jié)約話費(fèi),降低移動(dòng)辦公成本。
口袋里的企業(yè)通訊錄,可直接搜索和查看聯(lián)系人信息及當(dāng)前狀態(tài)。
支持富媒體消息分享,如語(yǔ)音片段、視頻片段、圖片及涂鴉等。
可遠(yuǎn)程接入會(huì)議,查看桌面軟客戶端共享的內(nèi)容,不錯(cuò)過(guò)任何重要會(huì)議。
多重冗余備份及防護(hù)機(jī)制,構(gòu)建安全可靠的融合通信網(wǎng)絡(luò)
“5”重可靠,保障通信連續(xù)性
本地雙機(jī),冗余備份
N+1 集群,負(fù)荷分擔(dān)
呼叫控制異地雙中心和三中心容災(zāi)
分支網(wǎng)關(guān)提供語(yǔ)音本地再生能力
模擬用戶接入支持本地自交換
多層次保護(hù),保障通信安全
端到端的信令、媒體和數(shù)據(jù)加密多重用戶鑒權(quán)和授權(quán)機(jī)制,保障用戶接入合法性通訊錄訪問(wèn)權(quán)限控制,保障敏感用戶信息
開放融合,助力業(yè)務(wù)敏捷
通信系統(tǒng)是一個(gè)開放的平臺(tái),提供標(biāo)準(zhǔn)的 SDK 接口,客戶可定制個(gè)性化風(fēng)格的界面,也可將通信應(yīng)用嵌入到業(yè)務(wù)流程中。用戶可直接在業(yè)務(wù)流程中發(fā)送消息,查看通訊錄和用戶狀態(tài),發(fā)起呼叫和會(huì)議等,加速業(yè)務(wù)的處理速度和效率,從流程上提
升業(yè)務(wù)績(jī)效。
同時(shí),支持與微軟 Lync 等第三方系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)音視頻能力和多媒體業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。
智簡(jiǎn)管理,降低運(yùn)維成本
輕量級(jí)平臺(tái),簡(jiǎn)化部署
一鍵式安裝部署、統(tǒng)一業(yè)務(wù)發(fā)放,支撐項(xiàng)目快速交付,幫助企業(yè)業(yè)務(wù)迅速推向市場(chǎng)。
統(tǒng)一管理,維護(hù)更簡(jiǎn)單
基于 Web 的圖形化管理工具,全網(wǎng)設(shè)備統(tǒng)一管理、業(yè)務(wù)監(jiān)控和升級(jí)維護(hù),減少 70%以上的網(wǎng)絡(luò)管理投入,可大大降低 OPEX。
平滑擴(kuò)展,保護(hù)客戶投資
基于專業(yè)的系統(tǒng)架構(gòu)和高可靠的軟件平臺(tái),通過(guò)集群和虛擬化部署,支持業(yè)務(wù)平滑擴(kuò)展,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展需求。
部件介紹
融合通信方案包括終端與接入、呼叫管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用和管理維護(hù)設(shè)備。在各層架構(gòu)中,豐富的系列化產(chǎn)品可以滿足大中小容量企業(yè)的各種選擇。
客戶端
解決方案客戶端,包括桌面軟客戶端(Desktop Client)、移動(dòng)客戶端(Mobile
Client)、Web 會(huì)議客戶端和軟終端,具有用戶界面友好、操作靈
活方便、界面元素可定制等特點(diǎn)。提供文本、語(yǔ)音、視頻、圖片等全媒體交互應(yīng)用,滿足企業(yè)高效辦公的需求。
多終端一致體驗(yàn),無(wú)縫融合
Desktop Client、Mobile Client 具有一致的用戶界面風(fēng)格和一致的業(yè)務(wù)操作體驗(yàn)。
漸進(jìn)式的溝通,順暢體驗(yàn)
從即時(shí)消息,到語(yǔ)音、視頻,到多媒體會(huì)議,一致的界面體驗(yàn),業(yè)務(wù)間靈活切換,一鍵可達(dá),感受漸進(jìn)式溝通帶來(lái)的順暢體驗(yàn)。
移動(dòng)富媒體,隨時(shí)隨地
無(wú)論身在何處,都能通過(guò)語(yǔ)音、現(xiàn)場(chǎng)照片、涂鴉、視頻等方式與他人溝通,讓對(duì)方更好地了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,傳達(dá)的信息更加生動(dòng),溝通更加豐富愉悅,更能體現(xiàn)協(xié)作辦公效率。
軟終端 軟終端是一款基于 IP 交互技術(shù)的話務(wù)臺(tái)軟件客戶端,應(yīng)用于 PC 終端。該產(chǎn)品提 供企業(yè)話務(wù)員座席服務(wù),支持呼叫自動(dòng)分配、排隊(duì)、轉(zhuǎn)接和夜服等業(yè)務(wù)能力。 軟終端服務(wù)器,即話務(wù)臺(tái)服務(wù)器,與話務(wù)臺(tái)客戶端共同組成話務(wù)臺(tái)系統(tǒng),以提供話務(wù)臺(tái)業(yè)務(wù)。話務(wù)臺(tái)服務(wù)器可以和話務(wù)臺(tái)客戶端合設(shè)。 一臺(tái)話務(wù)臺(tái)服務(wù)器最多可以連接 8 臺(tái)終端并支持主備。 綜合接入設(shè)備(語(yǔ)音中繼網(wǎng)關(guān)) 語(yǔ)音中繼網(wǎng)關(guān)(Voice relay gateway)是IP 語(yǔ)音及統(tǒng)一通信解決方案的綜合接入設(shè)備,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模擬用戶接入 IP 語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)。 通過(guò)語(yǔ)音中繼網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)模擬語(yǔ)音向 IP 語(yǔ)音的平滑演進(jìn),可繼承原有模擬終端,降低 IP 語(yǔ)音網(wǎng) 絡(luò)初期建設(shè)投入。 系列化齊全 路模擬用戶接入,適配不同規(guī)模場(chǎng)景。 桌面型/機(jī)架式兩種類型,滿足不同客戶的部署需求。 配套統(tǒng)一通信方案或 IMS/NGN,提供模擬用戶接入解決方案。 高語(yǔ)音 質(zhì)量 完善的 QoS 機(jī)制及多種語(yǔ)音編解碼,為語(yǔ)音質(zhì)量提供保障。 高可靠性 支持三歸屬、本地自交換,提供高可靠性接入解決方案。 支持 TLS/SRTP 等多種加密方式,對(duì)信令和媒體流分別進(jìn)行加密/解密。 多種管理模式 內(nèi)置 Web 配置,提供可視化管理界面。 支持統(tǒng)一網(wǎng)管,實(shí)現(xiàn)批量部署及升級(jí)。 典型應(yīng)用組網(wǎng)